STEVENS
STEVENS Hamburg
Être hanséatique signifie fondamentalement être terre-à-terre mais cosmopolite. Fiable mais audacieux. Attitude discrète et profondément convaincu de la liberté d’esprit et d’action. Hambourg inspire. Se remettre en question sans cesse et s’efforcer de s’améliorer dans les moindres détails fait partie de la vie quotidienne ici. Ce sont les meilleures conditions pour construire des motos sportives légères de la plus haute qualité. Ici, à STEVENS, nous vivons et vivons cela tous les jours depuis un quart de siècle.
CONSTRUCTION SYSTÉMATIQUE
Le développement d’un vélo, du premier concept à la production en série, en passant par le prototype fonctionnel, exige des processus de travail clairement structurés. Il faut un effort d’équipe pour faire le travail. Nous comptons sur un nombre incroyable de personnes, des testeurs tels que les cyclistes professionnels aux ingénieurs, ainsi que des clients comme vous, pour apporter leurs connaissances, leurs réflexions sur la façon d’améliorer un produit ainsi que ce qu’ils aimeraient voir à l’avenir. D’innombrables idées sont collectées pour chaque nouveau projet de vélo.
Chacun d’entre eux est traité – soit approuvé, soit écarté, soit amélioré étape par étape avant que des tests rigoureux puissent commencer. Ensuite, nous construisons chaque vélo dans nos laboratoires internes à l’aide de logiciels de pointe et de machines à la pointe de la technologie. Toute cette magie se passe à Hambourg. C’est pourquoi l’inscription « designed and engineered in Hamburg » est imprimée sur tous nos vélos.
UN DISCOURS SIMPLE
Tous ceux qui ont une responsabilité chez STEVENS vivent et travaillent à Hambourg. C’est ici que nous nous réunissons chaque jour pour discuter de tout. Retours d’expérience de professionnels, qui repoussent les limites de nos vélos sur et en tout-terrain. Opinions de concessionnaires, qui apportent leurs propres connaissances et l’expérience de leurs clients. Rapports de gestion interne de la qualité ainsi que tout ce qui est écrit par la presse sur nos produits.
CONSTRUIT SUR PLACE
« Entièrement conçu et fabriqué à Hambourg » et assemblé en Allemagne, avec un engagement envers la qualité que nous vivons et respirons. La plupart des vélos STEVENS proviennent de l’Union européenne, la majorité d’entre eux provenant de l’usine d’assemblage STEVENS dans le nord de l’Allemagne. Depuis les bureaux de nos développeurs, il n’y a que quelques pas jusqu’à l’usine de vélos de route personnalisés STEVENS où nos vélos haut de gamme sont fabriqués littéralement sous nos yeux. Ici, nous suivons de près chaque étape de la production. Chaque produit final représente d’innombrables aventures à 2 roues à venir.
RECHERCHE ET DÉVELOPPEMENT
La curiosité est la condition préalable de base. Chercher continuellement une meilleure solution, des spécifications plus raffinées, le vélo du futur. Exiger que le vélo soit léger, sportif, confortable et durable vaut chaque centime. Remettre en question et optimiser en permanence les concepts de travail et les technologies pour une qualité maximale des matériaux et des caractéristiques de conduite à chaque prix cible. C’est pourquoi nos lumières s’allument tous les matins depuis 25 ans – et s’éteignent souvent tard le soir.
PARFAITEMENT ÉQUIPÉ
La qualité d’un produit dépend des conditions dans lesquelles il est fabriqué. C’est pourquoi nos développeurs ont tout ce dont ils ont besoin à portée de main, du matériel de pointe aux logiciels de pointe. Machines et bancs d’essais. Choix du matériel et de l’équipement de laboratoire. Nos développeurs ont également amplement le temps de faire des essais approfondis et ont la liberté de repenser les méthodes les plus solidement éprouvées, ce qui nous permet de rester un cran au-dessus de la concurrence.
NE VOUS ARRÊTEZ JAMAIS !
Il ne peut y avoir qu’une seule devise pour une entreprise qui a ses racines dans le cyclisme comme nous : Continuez jusqu’à ce que vous ayez atteint la ligne d’arrivée – et idéalement vous êtes le premier à l’atteindre. Nous testons en interne et travaillons avec du matériel et des logiciels de pointe pour garantir des résultats parfaits.
Nous continuons à remettre en question nos idées pour améliorer tous les aspects des vélos – selon notre principe directeur : « Ne jamais s’arrêter ». Notre souci du détail unique nous a valu de nombreux tests, victoires et récompenses telles que le My Bike Readers' Award 2018 de la « Meilleure marque de vélo complet » pour nos vélos polyvalents.
CYCLES D’INNOVATION
Le savoir-faire partagé vaut exponentiellement plus. C’est pourquoi les ingénieurs STEVENS collaborent avec des spécialistes certifiés et des partenaires de confiance. Même la plus petite innovation créative peut faire toute la différence pour le cycliste. Notre porte-bagages créé avec les experts de Tubus, par exemple, est soutenu par le cadre du vélo, tandis que la jambe de force est cachée sous le garde-boue pour un look épuré et une conduite stable. Avec SR Suntour, nous avons introduit des axes traversants dans les fourches à suspension de nos vélos électriques et de nos vélos à frein à disque pour plus de rigidité et de sécurité.
Certaines innovations sont entièrement créées en interne, comme nos nouvelles fourches rigides en aluminium S-Lite. Ils sont non seulement légers et résistants à la torsion, mais offrent également tous les œillets filetés souhaités. Selon le modèle, il existe même un support pour un axe traversant de 12 ou 15 mm, résistant à la torsion et sûr. Nos pattes réglables développées en interne maintiennent solidement la roue arrière en position sur les vélos à moyeu et sont faciles à manipuler lors de l’assemblage. Pour que votre phare éclaire la route avec le moins d’ombre possible sur la roue avant, nous avons développé un support stable et suffisamment long.
MAIN DANS LA MAIN
Nous soutenons avec confiance nos fournisseurs de première classe du monde entier. Pourtant, nous affirmons que la plus grande partie de la valeur ajoutée des vélos STEVENS est qu’ils sont créés en Allemagne. Plus de 60 % de nos vélos sont assemblés en Allemagne, et au moins 85 % au sein de l’Union européenne. Nous assemblons nous-mêmes toutes les roues STEVENS. Nous avons mis en place un programme de vélos personnalisés qui a fait de nous le leader du marché des vélos de course et de cyclo-cross personnalisés en Allemagne - « Made in Hamburg », bien sûr.
CIRCUITS COURTS
Si un citoyen hanséatique en est venu à aimer quelqu’un, il ou elle devient un membre de la famille élargie. Les partenariats de confiance à long terme sont très importants pour nous. Beaucoup de nos fournisseurs sont des partenaires commerciaux qui produisent en Allemagne. Par exemple, l’éclairage innovant de nos vélos de ville et de trekking provient de Busch+Müller situé à Meinerzhagen, dans la région du Sauerland. De la ville de Sundern, également dans le Sauerland, nous obtenons nos garde-boue SKS.
Pinion nous fournit des boîtes de vitesses innovantes à 12 et 18 vitesses qui sont de véritables jalons sur la voie d’un vélo plus durable. Le légendaire Speedhub, un moyeu de transmission qui vous emmènera au bout du monde si vous voulez vous y rendre, est fabriqué par Rohloff à Kassel. Et nos VAE tirent leur puissance douce et puissante des moteurs fabriqués par Bosch, dont le siège social est situé à Gerlingen.
PROXIMITÉ AVEC LE CLIENT
Pendant douze mois par an, nous parcourons les routes, les sentiers et les pistes cyclables allemands et européens. Rien qu’en Allemagne, nous nous appuyons sur un réseau de 600 revendeurs spécialisés, qui ont tous une longueur d’avance sur leurs concurrents en termes de compétence et de service. Nous entretenons des relations avec d’innombrables clients fidèles dont nous avons reçu des commentaires variés et précieux... bien avant l’avènement des médias sociaux.
C’est ainsi que nous sommes parfaitement conscients des exigences et des exigences du marché allemand de la bicyclette, qui est très exigeant. Grâce à ces connaissances, nous pouvons répondre à leurs souhaits. En mettant le doigt sur le problème, nous bénéficions de fréquentes cotes d’approbation sur les préférences de marque des lecteurs dans les magazines nationaux.